Technicien Support N1/N2 H/F

Clichy CDI Télétravail possible Voir la description de poste
Dans un environnement industriel critique et hautement sécurisé, vous intégrerez notre équipe IT pour assurer le support de proximité et la résolution des incidents N1/N2.Vous êtes au coeur des opérations techniques, garantissant disponibilité, sécurité et réactivité au sein d'un SI exigeant, basé sur des environnements virtualisés (VMware), Microsoft et réseaux sécurisés.

Ajoutée le 09/04/2025

  • Groupe familial - Sécurité et défense
  • Mentorat - Jeunes diplômé également bienvenue

À propos de notre client

Avec 3 décennies d'expérience, notre client a forgé un grand savoir sur l'ensemble des métiers informatiques en particulier en terme de cybersécurité et de services managés.

Fort de son vécu dans les domaines industriels et militaires, notre client a développé et produit 3 offres de cybersécurité pouvant répondre à des enjeux stratégiques en termes de risques Cyber.

Description

Ce que vous ferez au quotidien :

  • Support aux utilisateurs (Windows 10/11, messagerie, périphériques),
  • Gestion des incidents via l'outil de ticketing (diagnostic, résolution, escalade),
  • Gestion des comptes et droits via Active Directory,
  • Assistance sur les équipements réseaux de premier niveau,
  • Application stricte des politiques de sécurité informatique,
  • Collaboration avec les équipes N3 et infrastructure,
  • Documentation des procédures et incidents.

Profil recherché

Et vous, qui êtes-vous ?

  • Formation Bac minimum,
  • Première expérience en support technique (idéalement dans un environnement sensible ou industriel) minimum,
  • Maîtrise des bases Windows/Active Directory/Réseaux,
  • Appétence pour les environnements virtualisés VMware/VDI,
  • Rigueur, autonomie, réactivité et sens du service.

Conditions et Avantages

Notre client vous offre :

  • Environnement à haute technicité : Sécurité, défense, industrie critique,
  • Un salaire compétitif,
  • Une culture d'entreprise axée sur l'excellence et la satisfaction du client,
  • L'opportunité de travailler dans une organisation à taille humaine où vous pouvez vraiment faire une différence,
  • Un environnement de travail où vos compétences ont valorisées et reconnues.
Contact
David Frydlender
Indiquer la référence de l'offre
JN-042025-6712841

Résumé du poste

Spécialisation
Technology
Sous-secteur
Support Informatique
Secteur d'activité
Informatique & Télécoms
Localisation
Clichy
Type de contrat
CDI
Nom du consultant
David Frydlender
Référence de l´offre
JN-042025-6712841
Poste à pourvoir en :
Télétravail possible
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