Directeur de Pôle/Responsable de Sites Automobiles H/F

En tant que Directeur de Pôle Concessions Automobiles/Responsable de Sites, vous avez notamment pour principales responsabilités de piloter les concessions qui vous sont confiées :

• Management et coaching des équipes : Encadrer, animer et motiver les équipes (commerciales, après-vente et administratives pour optimiser leurs performances individuelles et collectives),
• Stratégie et performance commerciale : Élaborer et déployer une stratégie pour maximiser le chiffre d'affaires et la rentabilité des sites,
• Expérience et satisfaction client : Garantir une expérience client optimale à tous les niveaux (vente et après-vente), tout en favorisant la fidélisation et la qualité des services,
• Reporting et suivi des performances : Analyser les indicateurs clés et mettre en oeuvre des actions correctives pour atteindre les objectifs définis,
• Gestion opérationnelle : Assurer le respect des procédures internes et optimiser l'efficacité des processus,
• Représentation de la marque : Être l'ambassadeur de la marque auprès des clients et des partenaires, tout en valorisant son positionnement.