Coordinateur(trice) Support SI - Déploiement ERP H/F

Saint-Quentin CDD €30.000 - €35.000 par an Voir la description de poste
Notre client, est un réseau de commerçants indépendants, reconnu comme un acteur majeur sur le marché français, avec une position de leader auprès des institutions publiques, cherche un Technicien Support Systèmes d'Information.

Ajoutée le 05/05/2025

  • Entreprise internationale en fort développement
  • Poste très complet

À propos de notre client

Notre client, réseau de commerçants indépendants, est un acteur incontournable du marché français. Leader auprès des institutions publiques, il connaît une croissance continue grâce à son expertise et à son implantation nationale.

Description

En tant que Coordinateur(trice) Support SI - Déploiement ERP, vous rejoignez une équipe de 9 personnes (techniciens et chefs de projet) en interaction directe avec les clients du groupe.

Vos missions principales :

  • Installer et configurer les équipements (hardware et software),
  • Assister les utilisateurs au quotidien,
  • Gérer les appels clients (paramétrage, support fonctionnel),
  • Suivre la maintenance corrective avec l'éditeur,
  • Documenter les procédures dans la base de connaissances,
  • Accompagner les clients lors des reprises de données.



Profil recherché

Titulaire d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. La maîtrise d'Office 365 et ses outils constitue un atout important.

Vous avez un excellent sens du service, de solides compétences en communication, et un réel goût pour la pédagogie. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, et de diplomatie, tout en ayant de bonnes capacités rédactionnelles.

Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Excel, notamment dans la manipulation de grands volumes de données.

Vous aimez travailler en équipe et souhaitez contribuer à l'aventure passionnante d'une entreprise en forte croissance.

Conditions et Avantages

Poste evolutif.

Contact
Maurice Gnonlonfoun
Indiquer la référence de l'offre
JN-042025-6722764

Résumé du poste

Spécialisation
Technology
Sous-secteur
Support Informatique
Secteur d'activité
Informatique & Télécoms
Localisation
Saint-Quentin
Type de contrat
CDD
Nom du consultant
Maurice Gnonlonfoun
Référence de l´offre
JN-042025-6722764
Contract Duration
18
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